si el camarero se equivoca el cliente paga. la noche del sabado 17/3/07 cene en este local con unos amigos, nos sentamos dos mesas al mismo tiempo casi al lado, nos toman nota y pedimos un combo para 4 personas, los cubiertos cuando los trajeron fueron tirados literalmente encima de la mesa (eso es lo de menos) los platos igual arrojados de la misma manera, nos traen una ensalada, empezamos a comer la ensalada los cuatro y a continuacion nos traen berengenas, eso ya nos estraña ya que en el combo hacia mencion de ensalada pero no de las berengenas, los chicos que se habian sentado al mismo tiempo que nosotros nos oyen nuestros comentarios de si eso era lo nuestro o no, y resulta que la ensalada y las berengenas eran de ellos, pues bien informamos a la camarera que nos trajo la comida de si eso es asi y ella dice que no lo sabe, cosa que veo logica ya que ella no tomo la comanda, informamos al camarero que nos la tomo que es el mismo que arrojaba los cubiertos por las mesas (pues lo hacia en todas), pues bien le decimos que las berengenas no las habiamos tocado pero la ensalada si, que nos retirara la ensalada del combo y nos dejara esa, nos dice que la ensala del combo es muchisimo mas pequeña y que eso asi no podia ser, y avisa al "encardo". Se presenta un tipo lo mas chulo y engreido que un indivio puede llegar a ser, se apoya en la mesa con las dos manos y con una de ellas empieza a dar golpecitos con la puntas de los dedos, y nos dice que si es que nosotros no sabemos lo que pedimos, que esa ensalada ya que se han equivocado ellos que nos la deja a mitad de precio, nosotros le decimos o bien nos la cambia por la ensalada del combo o que se la lleve, nos dice que la ensalada ya esta empezada y nosotros seguimos diciendole que o bien se la lleva o bien nos la cambia. El "encargado" con toda su educacion, osease, ninguna nos retira la ensalada de muy malos modos y sin decir nada mas, despues nos traen la carne sin la ensalada que fijaros si tenia razon el camarero que era mucho mas pequeña porque ninguno de los alli presentes la vimos, y ya de remate la segunda ronda de bebidas tuvimos que pedirla tres veces, sensacion que me dio de que nos ignoraban. P.D: Una persona que esta de encargado en un establecimiento no puede tener tanta chuleria de intertar demostrar a un cliente que antes de pedir memorice la carta o que pretenda que el cliente vaya a medias con sus errores. Y no sirve de nada buscar culpables sino soluciones. Javier Vicente

Demasiada espera!. Hace unos dias intente reservar mesa en este restaurante, despues d cansarme de esperar y oir a las chicas sobre el tiempo, lo q iban hacer el finde semana,etc etc.. Pensè a lo mejor se han olvidad q estoy al otro lado del tlf, voy a volver a llamar, me contesto una señorita y x segunda vez dejo el tlf sobre la mesa y se pusieron a charlar.. me parecia increible, pero esperè.. y me cansé de esperar...en vista a las ganas de trabajar q tenian, pensè para q darles trabajo el dia de Navidad.. asiq me coji a mis 14 comensales y me los lleve a otro restaurante.. La comida nos saliò a pedir de boca".. y x supuesto me cojieron hora a la primera..!

Deja propna. si te ignoran en un restaurant debe ser porque llegas preguntando si la bebida tiene refil o que es lo mas barato que hay... jodes al mesonero toda la tarde y no le dejas ni para una caja de cigarros.... haz la prueba anda a un restaurant y deja buena propina cuando vayas te aseguro que cuando vuelvas te trataran distinto te aseguro que la comida sera de calidad y no tardara mucho tiempo en estar en la mesa

Limpieza. Si hay algo que me disgusta profundamente, es que mientras que yo esté cenando, los camareros del restaurante estén limpiando el polvo de las sillas y cuadros. La limpieza de cualquier local se debe hacer o antes de la apertura o una vez finalizada la joranada laboral, pero no mientras estén los clientes comiendo. Esto ocurrio ayer 2 de agosto en el Tony Romas de Móstoles. Además, han subido los precios un 30%, como si no estuvieramos atravesando una crísis. Mucho me temo, que esta será la última vez que cena allí.